Щоденний ритуал для вашого комфорту [email protected]

Політика Конфіденційності

Останнє оновлення: 17 січня 2026 р.

1. Вступ

Ця Політика Конфіденційності пояснює, як Simlatu — Зоровий комфорт (далі – "ми", "нас", "Адміністратор") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію. Ми поважаємо ваше право на приватність і дотримуємося вимог чинного законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є Simlatu — Зоровий комфорт. Ми визначаємо цілі та засоби обробки персональних даних. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

  • Дані, які ви надаєте безпосередньо: Це інформація, яку ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм або спілкуванні зі службою підтримки. Вона може включати ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону. Мета: ідентифікація користувача, обробка запитів, виконання договірних зобов'язань.
  • Технічні дані, що збираються автоматично: Ми автоматично збираємо інформацію про ваш пристрій та відвідування сайту, таку як IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, сторінки, які ви переглядали, та час відвідування. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, забезпечення безпеки.
  • Дані файлів Cookie: Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації реклами. Детальніше про це — у відповідному розділі.

4. Використання файлів Cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо їх для коректної роботи сайту та аналізу трафіку. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Категорія Призначення Приклади
Суворо необхідні Ці файли потрібні для базової функціональності сайту, наприклад, для автентифікації користувача та забезпечення безпеки. Без них сайт не може працювати належним чином. session_id, csrf_token
Аналітичні Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, збираючи анонімну інформацію про кількість відвідувачів, джерела трафіку та популярні сторінки. _ga, _gid (Google Analytics)
Функціональні Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову або регіон) для надання більш персоналізованого досвіду. lang, user_prefs
Рекламні Використовуються для показу релевантних рекламних оголошень на основі ваших інтересів. Ці файли можуть використовуватися сторонніми рекламними мережами. _fbp (Facebook Pixel), IDE (Google AdSense)

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких з них може вплинути на функціональність сайту.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати інформацію довіреним третім сторонам (сервісним провайдерам) лише з метою надання послуг від нашого імені, наприклад:

  • Аналітичним сервісам (наприклад, Google Analytics) для аналізу використання сайту.
  • Рекламним платформам (наприклад, Google AdSense) для показу персоналізованої реклами.
  • Платіжним системам для обробки транзакцій.

Такі треті сторони зобов'язані зберігати конфіденційність вашої інформації і мають право використовувати її лише для виконання зазначених завдань.

6. Ваші права як суб'єкта даних

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ: Ви можете запросити копію даних, які ми про вас зберігаємо.
  • Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації.
  • Право на видалення ("право бути забутим"): Ви можете вимагати видалення ваших даних за певних умов.
  • Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмежити обробку ваших даних.
  • Право на перенесення даних: Ви можете отримати свої дані у структурованому, машиночитаному форматі.
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних з причин, пов'язаних з вашою конкретною ситуацією.
  • Право відкликати згоду: Якщо обробка даних базується на вашій згоді, ви можете відкликати її у будь-який час.

Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче.

7. Безпека даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Однак, жоден метод передачі даних через Інтернет не є на 100% безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики Конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Адміністратор: Simlatu — Зоровий комфорт
  • Електронна пошта: [email protected]
  • Телефон: +380 68 518 04 05
  • Адреса: Україна, Одеса